Chi puo usare un defibrillatore in Francia e con quali tutele
Redatto da Cyrille GAGNAIRE, France Défibrillateur. Pubblicato il 28 luglio 2026.
Davanti a una persona priva di coscienza che non respira piu, la mano spesso esita al momento di aprire la teca. Ne ho il diritto? E se peggiorassi la situazione? Queste due domande costano secondi preziosi, mentre ogni minuto senza defibrillazione riduce le probabilita di sopravvivenza di circa il 10 %. Il diritto francese ha risposto da tempo: nel 2007 aprendo l'apparecchio a tutti, poi nel 2020 proteggendo chi lo utilizza.
Dal 2007 non e richiesto alcun titolo
Il décret n° 2007-705 du 4 mai 2007 (decreto francese del 4 maggio 2007), pubblicato nel Journal officiel del 5 maggio 2007, modifica il Code de la santé publique (codice della sanita pubblica francese) per autorizzare qualsiasi persona, anche non medico, a utilizzare un defibrillatore automatico esterno (DAE) conforme alle caratteristiche definite all'articolo R. 6311-14. Prima di questo testo, l'uso dell'apparecchio era riservato ai medici e ad alcuni professionisti abilitati. Il decreto ha rimosso questo vincolo e costituisce la base giuridica della diffusione dei DAE ad accesso libero negli spazi pubblici.
L'articolo R. 6311-15 del Code de la santé publique, introdotto da questo decreto, resta il fondamento legale dell'uso dei defibrillatori da parte del grande pubblico. In concreto, per un gestore significa questo: nessuna autorizzazione, nessun tesserino, nessun attestato da esibire prima di agire. Un lavoratore interinale arrivato la mattina stessa ha esattamente lo stesso diritto di un addetto al primo soccorso. Prima conseguenza pratica: l'apparecchio non deve mai essere chiuso in un ufficio di cui una sola persona possiede la chiave.
Il testo prevede inoltre una valutazione da parte del ministero della salute, basata sui dati trasmessi dalle squadre di soccorso: distribuzione geografica degli apparecchi e statistiche sulle persone assistite. In altre parole, la posizione esatta della vostra teca conta quanto la sua esistenza. Verificate che un visitatore possa trovarla da solo, senza passare dalla reception.
Lo statuto di cittadino soccorritore protegge chi interviene
La loi n° 2020-840 du 3 juillet 2020 (legge francese del 3 luglio 2020) istituisce lo statuto di cittadino soccorritore: chiunque presti assistenza volontaria a una persona in pericolo grave e imminente diventa collaboratore occasionale del servizio pubblico ed e esonerato dalla responsabilita civile per i danni derivanti dal proprio intervento, salvo colpa grave o dolo. Questo quadro copre espressamente il testimone che pratica un massaggio cardiaco o utilizza un defibrillatore automatico esterno su una vittima di arresto cardiaco.
E la risposta diretta al timore piu diffuso nelle squadre: quello della causa giudiziaria. Il testimone in buona fede che tenta qualcosa non risponde civilmente del risultato. Solo la colpa grave e il gesto intenzionale restano fuori da questa tutela.
Cosa farne sul campo: dirlo. Una frase durante l'accoglienza sulla sicurezza, una riga sul cartello accanto al supporto a parete, un richiamo nella riunione di squadra. I dipendenti che sanno di essere protetti aprono la teca piu rapidamente di quelli che lo ignorano, ed e esattamente il risultato che la legge cerca di ottenere.
Serve una formazione per usare un defibrillatore?
No, il decreto del 2007 non impone alcuna formazione preventiva. L'apparecchio analizza da solo il ritmo cardiaco, decide se una scarica e utile e guida l'utilizzatore con messaggi vocali. Un modello completamente automatico eroga la scarica da solo, un modello semiautomatico richiede la pressione di un pulsante. Approfondiamo queste famiglie di apparecchi nel nostro articolo sulle differenze tra DAE, DEA e DSA.
La legge del 3 luglio 2020 organizza comunque una sensibilizzazione alla lotta contro l'arresto cardiaco lungo tutto l'arco della vita: alunni della scuola primaria e secondaria, lavoratori prima del pensionamento, arbitri e giudici sportivi. Il datore di lavoro ha quindi un ruolo da svolgere, distinto dall'obbligo di dotazione. Prevedete una sessione breve al momento dell'installazione, poi un richiamo annuale.
La formazione non serve a ottenere un diritto che gia possedete. Serve a guadagnare tempo: riconoscere l'arresto cardiaco in pochi secondi, alternarsi in due nelle compressioni, applicare gli elettrodi al primo tentativo. Su circa 50 000 arresti cardiaci all'anno in Francia, sono questi secondi a fare la differenza.
Chi puo usarlo, situazione per situazione
Il decreto si rivolge a qualsiasi persona, senza altre condizioni. La tabella seguente traduce questo principio in istruzioni operative, profilo per profilo, per evitare esitazioni il giorno in cui scatta l'allarme.
Un elemento ricorre in ogni riga: la persona meglio collocata per agire e quella che si trova accanto alla vittima, non quella indicata nell'organigramma. Aspettare il referente del primo soccorso di un altro edificio e il riflesso piu costoso che esista.
| Profilo del testimone | Diritto di usare il DAE | Da prevedere nel sito |
|---|---|---|
| Dipendente non formato | Si, senza condizioni (art. R. 6311-15 CSP) | Mostrargli la posizione fin dal suo arrivo |
| Interinale, tirocinante, fornitore | Si, stessa regola dei dipendenti | Inserire il DAE nell'accoglienza sulla sicurezza |
| Cliente, visitatore, spettatore | Si | Segnaletica visibile dai percorsi di transito |
| Minore testimone della scena | Si, il testo non pone condizioni di eta | Teca accessibile senza chiave ne sgabello |
| Addetto al primo soccorso aziendale | Si, senza priorita sugli altri testimoni | Non aspettare il suo arrivo per aprire la teca |
| Volontario di club o associazione | Si | Sensibilizzare anche arbitri e giudici sportivi |
Il diritto di usarlo non vale nulla senza un apparecchio efficiente
Il quadro giuridico apre la porta, la manutenzione fa il resto. Elettrodi scaduti o una batteria scarica annullano tutto il beneficio della legge. Considerate 2 a 5 anni per gli elettrodi, 3 a 5 anni per una batteria, 8 a 10 anni e oltre per l'apparecchio stesso: approfondiamo queste scadenze nel nostro articolo dedicato alla durata di vita di un defibrillatore.
Due modi per rispettare questo calendario. O acquistate l'apparecchio, con una garanzia di 5 anni, e seguite voi stessi le date di scadenza. Oppure optate per il noleggio, a partire da 50 euro IVA esclusa al mese con manutenzione inclusa, e il monitoraggio dei materiali di consumo non ricade piu su di voi. Il nostro confronto tra noleggio e acquisto definisce i criteri di scelta in base alla durata di esercizio del sito.
Ricordiamo infine il calendario di dotazione degli établissements recevant du public (ERP, edifici francesi aperti al pubblico): categorie da 1 a 3 dal 1° gennaio 2020, categoria 4 dal 2021, alcuni ERP di categoria 5 dal 2022. Il dettaglio degli obblighi per categoria e riportato nella nostra guida normativa dedicata alle imprese e agli ERP.
Preparare le squadre senza farne una pratica legale
Tre azioni bastano a trasformare un apparecchio decorativo in un dispositivo realmente utilizzabile. Affiggere accanto al supporto l'indicazione del diritto di utilizzo da parte di chiunque e della tutela del cittadino soccorritore. Far ripetere ad alta voce, in riunione, la posizione esatta delle teche e il numero da comporre. Verificare due volte l'anno che il percorso di accesso non sia ostruito da uno scatolone o da un espositore.
La legge del 2020 prevede che il Governo presenti ogni anno al Parlamento una relazione con indicatori numerici: numero di vittime di arresto cardiaco extraospedaliero, numero di massaggi cardiaci praticati da testimoni, numero di utilizzi di defibrillatori automatici esterni. Questi dati crescono solo se i testimoni si sentono autorizzati ad agire, e quell'autorizzazione si gioca nel vostro briefing di squadra.
Se il vostro sito non e ancora attrezzato, un preventivo puo esservi inviato entro 24 h e la consegna avviene entro 2 a 5 giorni lavorativi in tutta la Francia. I nostri consulenti vi orientano verso il modello adatto al vostro flusso di persone, e la nostra guida all'acquisto illustra i criteri tecnici da esaminare prima di ordinare.
Domande frequenti
Ho il diritto di usare un defibrillatore se non sono un soccorritore?
Si. Il décret n° 2007-705 du 4 mai 2007 (decreto francese del 4 maggio 2007) autorizza qualsiasi persona, anche non medico, a utilizzare un defibrillatore automatico esterno (DAE) conforme alle caratteristiche dell'articolo R. 6311-14 del Code de la santé publique. Nessun titolo, nessuna autorizzazione e nessun attestato sono richiesti al momento di intervenire su una vittima di arresto cardiaco.
Sono responsabile se la vittima non sopravvive nonostante il mio intervento?
La loi n° 2020-840 du 3 juillet 2020 (legge francese del 3 luglio 2020) istituisce lo statuto di cittadino soccorritore. Il testimone che presta assistenza volontaria a una persona in pericolo grave e imminente diventa collaboratore occasionale del servizio pubblico ed e esonerato dalla responsabilita civile per i danni derivanti dal suo intervento, salvo colpa grave o dolo.
Un cliente o un minore puo aprire la teca nella mia struttura?
Si. L'articolo R. 6311-15 del Code de la santé publique si rivolge a qualsiasi persona, senza condizioni di status o di eta. Un visitatore, uno spettatore o un adolescente testimone della scena puo quindi utilizzare l'apparecchio. Il vostro compito e rendere la teca visibile e accessibile senza chiave, senza codice e senza intermediari.
Devo formare il mio personale all'uso del defibrillatore?
La formazione non e una condizione per utilizzare l'apparecchio, che guida l'utilizzatore con messaggi vocali. La legge del 3 luglio 2020 organizza invece una sensibilizzazione alla lotta contro l'arresto cardiaco lungo tutto l'arco della vita, in particolare dei lavoratori prima del pensionamento. Una sessione breve all'installazione resta il minimo utile.
Cosa succede se l'apparecchio non era stato mantenuto al momento dell'emergenza?
La tutela del cittadino soccorritore copre il testimone che interviene, non il gestore che ha lasciato deteriorare il proprio materiale. Rispettate quindi le scadenze: 2 a 5 anni per gli elettrodi, 3 a 5 anni per la batteria, 8 a 10 anni e oltre per l'apparecchio. Il noleggio a partire da 50 euro IVA esclusa al mese include questo monitoraggio.
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