DAE in agriturismo e B&B: obblighi e buone pratiche
Redatto da Cyrille GAGNAIRE, France Défibrillateur. Pubblicato il 20 ottobre 2026.
Un gîte di campagna o una casa d'ospiti accoglie famiglie, escursionisti e pensionati, spesso lontano da un pronto soccorso. Il gestore vive sul posto, ma non è sempre presente al momento critico. L'arresto cardiaco non avvisa, e ogni minuto senza defibrillazione riduce le probabilità di sopravvivenza di circa il 10 %. Ecco come capire se la vostra struttura è interessata, dove collocare l'apparecchio e come mantenerlo senza appesantire la gestione quotidiana.
Gîte e casa d'ospiti: uno status che dipende dalla capacità
Le piccole strutture ricettive non rientrano tutte nello stesso regime. A seconda della capacità di accoglienza, del numero di camere e della configurazione dei locali, una struttura può essere classificata come ERP (établissement recevant du public, edificio aperto al pubblico nel diritto francese) oppure restare assimilata a un'abitazione. Questa distinzione condiziona l'obbligo di dotazione.
Per memoria, gli ERP delle categorie da 1 a 3 sono dotati di defibrillatore dal 1° gennaio 2020, la categoria 4 dal 2021 e alcuni ERP di categoria 5 dal 2022, in applicazione della loi 2018-527 e del décret 2018-1186. Un grande gîte per gruppi o un insieme di alloggi con sala comune può quindi rientrare nell'obbligo.
La cosa più sicura è chiedere conferma al comune o alla commissione di sicurezza locale. Se la vostra struttura non è soggetta all'obbligo, nulla vi vieta di dotarvene: è un gesto di prevenzione che i vostri ospiti noteranno.
Perché una struttura isolata è più esposta
Molti gîte si trovano lontano dai paesi, in fondo a una strada sterrata o in media montagna. Il tempo di arrivo dei soccorsi è lì meccanicamente più lungo che in città. Nel frattempo, possono agire solo le persone presenti.
Anche la clientela è particolare: soggiorni in famiglia, gruppi di amici, persone anziane in riposo, sportivi in un fine settimana impegnativo. Il cambio di altitudine, il caldo o un'escursione più lunga del previsto sono situazioni in cui il cuore può cedere.
Un defibrillatore a portata di mano cambia le cose. Un gestore, un vicino o un altro viaggiatore può erogare la scarica nei primi minuti seguendo le istruzioni vocali dell'apparecchio, senza alcuna formazione preliminare.
Dove installare l'apparecchio in una struttura diffusa
In una casa d'ospiti, l'ingresso comune o il corridoio che serve le camere è una buona scelta: visibile, accessibile a qualsiasi ora, vicino al telefono. In un insieme di più gîte, privilegiate un punto centrale noto a tutti, vicino alla reception o alla sala comune.
L'apparecchio deve restare accessibile di giorno e di notte. Se il gestore non è sempre presente, un armadietto esterno o un locale aperto agli ospiti evita di cercare una chiave nel momento decisivo. L'armadietto protegge inoltre il materiale dagli sbalzi di temperatura, frequenti in campagna.
La segnaletica segue l'arrêté du 29 novembre 2018 (decreto ministeriale francese del 29 novembre 2018): pittogramma normalizzato in corrispondenza dell'apparecchio e frecce direzionali dagli accessi. Menzionatelo nel libretto di benvenuto e nella planimetria esposta in ogni alloggio.
Manutenzione e dichiarazione: i compiti del gestore
La manutenzione è a carico del gestore, ai sensi dell'article R. 5212-25 du Code de la santé publique (Codice della sanità pubblica francese). In concreto, significa sorvegliare l'autotest dell'apparecchio, sostituire elettrodi e batteria alla scadenza e tenere un registro dei controlli.
Le durate abituali sono da 2 a 5 anni per gli elettrodi, da 3 a 5 anni per le batterie e da 8 a 10 anni e oltre per l'apparecchio stesso. Chi accoglie ospiti da maggio a settembre deve verificare l'indicatore prima dell'apertura della stagione, non soltanto nel corso dell'anno.
La dichiarazione in GéoDAE è obbligatoria. Consente ai soccorsi di localizzare il vostro apparecchio e di guidare un testimone fino ad esso. Un indirizzo preciso, orari di accesso realistici e la descrizione del punto esatto evitano ricerche inutili.
Per i gestori che preferiscono non occuparsi della manutenzione, il noleggio da 50 € IVA esclusa al mese include la manutenzione. Distribuisce la spesa e solleva il gestore dal controllo dei materiali di consumo.
Informare i viaggiatori e preparare i riflessi
Un apparecchio che nessuno conosce non serve a nulla. Indicate la sua posizione all'arrivo, nel libretto di benvenuto e su un foglio esposto vicino all'ingresso. Aggiungete il numero di emergenza, il 15 o il 112, e l'indirizzo esatto della struttura, che i vacanzieri non sempre conoscono a memoria.
Per il gestore, una formazione di sensibilizzazione alle manovre salvavita resta il miglior investimento: allertare, comprimere, defibrillare. Mezza giornata basta per acquisire i riflessi, e il coniuge o il personale stagionale possono seguire la stessa sessione.
Dopo ogni utilizzo, l'apparecchio deve essere controllato, gli elettrodi sostituiti e i soccorsi informati dello svolgimento. Prevedete fin dall'acquisto un set di elettrodi di ricambio, così che l'apparecchio torni operativo senza attese.
Quanto al materiale, un modello semplice, con guida vocale chiara e autotest regolare, è adatto a un luogo in cui gli utilizzatori sono sconosciuti. La garanzia di 5 anni e la consegna in 2-5 giorni lavorativi permettono di essere pronti prima dell'apertura della stagione, e il preventivo arriva entro 24 ore.
Domande frequenti
Un gîte è obbligato ad avere un defibrillatore?
Dipende dal suo status. Una struttura classificata ERP in una categoria interessata deve essere dotata secondo il calendario fissato dalla loi 2018-527 e dal décret 2018-1186. Un piccolo gîte assimilato a un'abitazione non è soggetto all'obbligo, ma può dotarsene volontariamente. Il comune o la commissione di sicurezza possono informarvi.
Dove collocare il defibrillatore in una casa d'ospiti?
In una zona comune visibile e accessibile a qualsiasi ora, come l'ingresso o il corridoio delle camere. In un insieme di gîte, scegliete un punto centrale. Segnalatelo secondo l'arrêté du 29 novembre 2018 e indicate la posizione nel libretto di benvenuto consegnato agli ospiti.
Chi si occupa della manutenzione in un gîte?
Il gestore, cioè l'ospitante, in conformità all'article R. 5212-25 du Code de la santé publique. Sorveglia l'autotest, sostituisce elettrodi e batteria alla scadenza e tiene un registro. Può anche scegliere un noleggio con manutenzione inclusa per delegare questo controllo.
L'apparecchio va dichiarato in GéoDAE?
Sì, la dichiarazione è obbligatoria. Permette ai soccorsi di conoscere la posizione dell'apparecchio e di guidare un testimone fino ad esso. Indicate l'indirizzo esatto, l'accesso e gli orari di disponibilità, soprattutto se la struttura chiude per una parte dell'anno.
Avete un progetto di attrezzatura?
Acquisto, noleggio da 50 EUR IVA esclusa al mese, installazione con dichiarazione GéoDAE, manutenzione e formazione: il nostro team risponde entro 24 ore.
