Defibrillatore in terme e centri di cura: obblighi
Redatto da Cyrille GAGNAIRE, France Défibrillateur. Pubblicato il 10 ottobre 2026.
Uno stabilimento termale accoglie ogni giorno ospiti in cura, molti dei quali anziani o in terapia per una patologia cronica. I trattamenti si svolgono con il caldo, a volte in acqua e lontano dalla reception. In questo contesto l'arresto cardiaco non dà preavviso, e ogni minuto senza defibrillazione riduce le probabilità di sopravvivenza di circa il 10 %. Ecco come attrezzare e organizzare un sito termale.
Un pubblico e trattamenti che aumentano il rischio
In Francia si verificano ogni anno circa 50 000 arresti cardiaci, e uno stabilimento termale riunisce diversi fattori di fragilità. Gli ospiti sono spesso anziani, alcuni seguono una terapia cardiaca o respiratoria, e i trattamenti combinano calore, umidità e sollecitazione dell'organismo.
Il personale sanitario e di accoglienza è abituato a gestire i malori. Un malore non è però un arresto cardiaco, e la differenza si gioca in pochi istanti. Avere a portata di mano un defibrillatore automatico esterno (DAE) permette alla squadra di intervenire prima dell'arrivo dei soccorsi.
Infine, l'affluenza varia con la stagione delle cure e i trattamenti iniziano al mattino presto. L'apparecchio deve quindi essere accessibile durante tutto l'orario di apertura, anche quando la reception è poco presidiata.
Cosa prevede la normativa
L'obbligo di dotazione si fonda sulla loi 2018-527 (legge francese del 2018) e sul décret 2018-1186 (decreto attuativo). Si applica agli stabilimenti aperti al pubblico (ERP, établissements recevant du public) in base alla categoria: categorie da 1 a 3 dal 1° gennaio 2020, categoria 4 dal 2021 e alcuni ERP di categoria 5 dal 2022. Un grande stabilimento termale rientra di solito nelle categorie superiori, ma la categoria esatta dipende dalla capienza e va confermata con la commissione di sicurezza.
Il sito deve inoltre essere dichiarato in GéoDAE, e la segnaletica deve rispettare l'arrêté du 29 novembre 2018 (decreto ministeriale del 29 novembre 2018). La manutenzione è a carico del gestore, ai sensi dell'articolo R. 5212-25 del Code de la santé publique (Codice francese della sanità pubblica). Anche senza un obbligo stretto, un gestore che accoglie un pubblico fragile ha ogni interesse a dotarsi.
Dove collocare gli apparecchi in un sito esteso
Un centro termale riunisce spesso una hall di accoglienza, cabine di trattamento, vasche, un'area relax e talvolta un hotel o un ristorante. Un solo apparecchio alla reception può trovarsi a diversi minuti da una cabina lontana, il che è troppo.
L'obiettivo è raggiungere una persona in arresto cardiaco in pochi minuti, andata e ritorno compresi. Il modo più semplice è percorrere il sito con un cronometro partendo dai punti più lontani. Le zone prioritarie sono riportate di seguito.
| Zona | Punto di attenzione |
|---|---|
| Reception e hall | Posizione visibile, segnalata e sempre accessibile durante l'orario di apertura |
| Corridoio delle cabine di trattamento | Apparecchio vicino ai trattamenti, dove il personale è presente in continuazione |
| Area vasche | Armadio protetto dall'umidità, lontano dagli schizzi d'acqua |
| Hotel o ristorante annesso | Apparecchio identificato e noto al personale di questi servizi |
Umidità, calore e scelta dell'apparecchio
L'ambiente termale mette alla prova le attrezzature. Vapore, temperature elevate e umidità accelerano il deterioramento degli apparecchi poco protetti. Un armadio adatto, che mantenga il DAE a temperature accettabili, è parte integrante del dispositivo.
Verificate nel manuale del produttore gli intervalli di temperatura e umidità di funzionamento e conservazione, poi scegliete una posizione che li rispetti. Un armadio da interno basta nella maggior parte dei locali, mentre un apparecchio all'esterno richiede un modello pensato per questo uso. Per gli ospiti anziani, considerate anche la chiarezza delle istruzioni vocali.
Formare la squadra e organizzare l'intervento
Un defibrillatore automatico guida l'utilizzatore passo dopo passo, e chiunque può usarlo. È comunque preferibile che il personale sanitario, di accoglienza e gli assistenti bagnanti siano formati al massaggio cardiaco e all'uso del DAE, con richiami regolari.
Prevedete una procedura scritta: chi chiama il 15 o il 112, chi porta l'apparecchio, chi accoglie i soccorsi all'ingresso. Un'esercitazione all'anno, su uno scenario realistico in una cabina o vicino a una vasca, permette di individuare gli ostacoli prima che si presenti un caso reale.
Manutenzione, noleggio e acquisto
Il gestore deve assicurarsi che l'apparecchio sia sempre operativo. Gli elettrodi si sostituiscono ogni 2-5 anni, le batterie ogni 3-5 anni, e il DAE stesso dura da 8 a 10 anni e oltre. Il monitoraggio degli autotest e un registro dei controlli evitano dimenticanze.
Per un sito che preferisce delegare questo controllo, il noleggio parte da 50 € IVA esclusa al mese, manutenzione inclusa. All'acquisto la garanzia è di 5 anni, la consegna richiede da 2 a 5 giorni lavorativi e il preventivo arriva entro 24 ore. France Défibrillateur può aiutarvi a dimensionare il numero di apparecchi in base alla pianta della struttura.
Dopo ogni utilizzo, l'apparecchio va controllato, gli elettrodi sostituiti e l'intervento annotato. Anticipate queste operazioni perché il sito non resti senza un defibrillatore operativo durante la stagione delle cure, quando l'affluenza è maggiore.
Domande frequenti
Uno stabilimento termale è obbligato ad avere un defibrillatore?
Dipende dalla categoria ERP. Le categorie da 1 a 4 sono soggette all'obbligo, così come alcuni ERP di categoria 5. Un grande sito termale lo è di solito. Confermate la categoria con la commissione di sicurezza e dotatevi di un apparecchio anche senza un obbligo stretto.
Quanti defibrillatori servono in un centro di cura?
La normativa stabilisce l'obbligo di dotarsi, non un numero preciso. Il numero giusto si ricava dalla pianta: ogni zona deve essere raggiungibile in pochi minuti. Un sito esteso con vasche, cabine e hotel richiede spesso più apparecchi anziché uno solo alla reception.
Il defibrillatore resiste al caldo e all'umidità?
Ogni modello ha i propri intervalli di temperatura e umidità, indicati nel manuale del produttore. In zona termale preferite un armadio adatto e una posizione lontana da schizzi d'acqua e vapore diretto, e controllate regolarmente lo stato dell'apparecchio.
Chi va formato in uno stabilimento termale?
Chiunque può usare un DAE, ma è consigliato formare il personale sanitario, l'accoglienza e la sorveglianza delle vasche al massaggio cardiaco e all'uso del defibrillatore, con richiami regolari e almeno un'esercitazione all'anno.
Chi si occupa della manutenzione del defibrillatore?
La manutenzione è a carico del gestore, ai sensi dell'articolo R. 5212-25 del Code de la santé publique. Il gestore controlla gli autotest, sostituisce elettrodi e batteria alla scadenza e tiene un registro. Un contratto di noleggio con manutenzione inclusa permette di delegare questo controllo.
Avete un progetto di attrezzatura?
Acquisto, noleggio da 50 EUR IVA esclusa al mese, installazione con dichiarazione GéoDAE, manutenzione e formazione: il nostro team risponde entro 24 ore.
