Défibrillateur en casino et salle de jeux : obligations et bonnes pratiques

Un casino ou une salle de jeux automatiques accueille un public qui reste longtemps immobile, assis devant une table ou une machine, dans un environnement clos et éclairé en continu. Cette immobilité prolongée, associée à la tension propre au jeu et à des horaires souvent tardifs, ne provoque pas à elle seule un arrêt cardiaque, mais elle peut agir comme un facteur déclenchant chez une personne dont le cœur présente déjà une fragilité ignorée.

Environ 50 000 arrêts cardiaques surviennent chaque année en France, et une partie touche des personnes en apparence en bonne santé, au moment où elles s'y attendent le moins. Chaque minute sans défibrillation réduit les chances de survie d'environ 10 %, un chiffre qui prend tout son sens dans un établissement où les secours extérieurs peuvent mettre plusieurs minutes à identifier la bonne salle, parmi plusieurs étages ou plusieurs espaces de jeu.

Un casino relève de la réglementation applicable aux établissements recevant du public, comme n'importe quelle salle ouverte à la clientèle. La loi 2018-527 et son décret d'application 2018-1186 imposent l'installation d'un défibrillateur selon la catégorie de l'établissement, déterminée par son effectif maximal accueilli : les catégories 1 à 3 sont équipées depuis le 1er janvier 2020, la catégorie 4 depuis 2021, et certains établissements de catégorie 5 depuis 2022.

Un grand casino qui reçoit plusieurs centaines de personnes simultanément, entre les salles de jeux traditionnels, l'espace des machines à sous et un éventuel restaurant ou une scène de spectacle, entre le plus souvent dans les catégories les plus exigeantes. L'exploitant doit vérifier la catégorie exacte de son établissement auprès des services compétents, car elle conditionne aussi bien le nombre de défibrillateurs recommandés que le calendrier d'équipement déjà applicable.

Un espace de jeu se caractérise par une ambiance sonore soutenue, un éclairage particulier et une circulation parfois dense entre les tables, les machines et les caisses. Le défibrillateur doit être installé à un endroit central, visible malgré les lumières changeantes, et accessible sans avoir à traverser toute la salle ni à franchir un contrôle d'accès supplémentaire.

Dans un établissement réparti sur plusieurs niveaux ou plusieurs salles distinctes, mieux vaut prévoir un appareil par espace de jeu principal plutôt qu'un seul boîtier éloigné de la moitié de la clientèle. L'accueil, le poste de sécurité ou la zone de caisse constituent des emplacements pertinents, dans la mesure où ils restent occupés en continu pendant les heures d'ouverture, y compris tard dans la nuit.

La signalétique du défibrillateur suit les modèles fixés par l'arrêté du 29 novembre 2018 et doit rester lisible malgré l'obscurité relative de certaines salles de jeux. Un panneau simplement posé en hauteur près de l'entrée principale ne suffit pas toujours, il vaut mieux le doubler d'une indication près de chaque accès secondaire utilisé par le personnel ou par la clientèle en heures creuses.

Une fois posé, l'appareil doit être déclaré dans Géo'DAE, la base nationale qui permet aux services de secours de le localiser rapidement. Cette déclaration compte double dans un établissement ouvert tard le soir, quand l'équipe présente est réduite et où chaque minute gagnée sur l'orientation des secours a un poids réel.

L'entretien du défibrillateur reste à la charge de l'exploitant, conformément à l'article R. 5212-25 du Code de la santé publique, quelle que soit l'amplitude horaire de l'établissement. Un casino ouvert tard dans la nuit ou presque en continu doit organiser une vérification régulière du voyant d'autotest, sans attendre le passage d'une équipe de jour qui ne croisera jamais le personnel de nuit.

Un casino emploie du personnel réparti sur plusieurs équipes, croupiers, agents de sécurité, personnel d'accueil ou de restauration, qui ne se croisent pas forcément d'un service à l'autre. Former uniquement l'équipe de jour laisse un vide sur les créneaux du soir et de nuit, alors que la fréquentation y reste soutenue et que les renforts extérieurs mettent parfois plus de temps à arriver.

La sensibilisation aux gestes qui sauvent, associée à une formation plus complète pour les agents de sécurité déjà formés à la prévention des incidents, permet de couvrir l'ensemble des horaires d'ouverture. L'appareil guide vocalement chaque étape une fois allumé, ce qui rend son usage accessible à un agent non soignant dès lors qu'il connaît son emplacement et ose s'en servir sans attendre.