Defibrillatore in parchi divertimento e zoo: obblighi e buone pratiche

Le attrazioni ad alta intensità sottopongono il corpo ad accelerazioni e variazioni di pressione che sollecitano il sistema cardiovascolare, anche nei visitatori che si ritengono in buona salute. Le code prolungate sotto il sole di piena estate aggiungono un ulteriore fattore di rischio per le persone anziane o più fragili presenti tra il pubblico.

In Francia si registrano circa 50.000 arresti cardiaci all'anno, e ogni minuto senza defibrillazione riduce le probabilità di sopravvivenza di circa il 10 per cento. In un parco dove la distanza tra due punti di accoglienza può superare i cinquecento metri, questo margine dipende tanto dal posizionamento degli apparecchi quanto dalla rapidità con cui il personale dà l'allarme.

Un parco divertimenti o uno zoo aperto al pubblico rientra nella normativa francese sulle strutture aperte al pubblico, note come ERP (etablissements recevant du public, strutture che accolgono il pubblico). La legge 2018-527 e il relativo decreto attuativo 2018-1186 impongono l'installazione di un defibrillatore in base alla categoria della struttura, determinata dalla capienza massima: le categorie da 1 a 3 sono dotate dal 1 gennaio 2020, la categoria 4 dal 2021, e alcune strutture di categoria 5 dal 2022.

Vista la loro affluenza, la maggior parte dei parchi divertimento e degli zoo rientra nelle categorie più esigenti e dovrebbe quindi essere già dotata di apparecchio. Il gestore resta responsabile di questo obbligo anche quando alcune attrazioni o aree del sito sono gestite da operatori terzi.

Un unico defibrillatore posizionato all'ingresso principale non basta a coprire un parco esteso su diversi ettari. La logica da seguire consiste nel distribuire gli apparecchi intorno alle zone a maggiore affluenza: ingresso del parco, zona ristoro centrale, settore delle attrazioni ad alta intensità e un punto di raccolta vicino ai recinti più visitati in uno zoo.

Un presidio di primo soccorso interno, gestito da personale formato e collocato in posizione centrale, completa utilmente questa rete ospitando un apparecchio aggiuntivo e fungendo da punto di riferimento per i visitatori in difficoltà. La regola da seguire per qualsiasi sito esteso resta la stessa: nessun punto del percorso visitatori dovrebbe trovarsi a più di pochi minuti a piedi da un defibrillatore accessibile.

La maggior parte delle zone di un parco divertimenti o di uno zoo resta all'aperto tutto il giorno, esposta al sole, alla pioggia e talvolta alla polvere dei viali. Un armadio murale da esterno, resistente alle intemperie e chiuso a chiave per evitare atti vandalici senza rallentare l'accesso in emergenza, è più adatto di una custodia pensata per un corridoio interno.

Tra i visitatori di questi siti è alta la percentuale di bambini, il che impone di disporre di elettrodi pediatrici oltre a quelli per adulti su ogni apparecchio accessibile al pubblico. Una garanzia di 5 anni e una consegna in 2-5 giorni lavorativi facilitano una dotazione progressiva di un sito che a volte conta una decina di punti di installazione.

Ogni defibrillatore deve essere segnalato secondo i modelli fissati dall'ordinanza del 29 novembre 2018 (arrete du 29 novembre 2018, l'ordinanza francese sulla segnaletica), con indicazioni ben visibili dai viali principali per orientare un visitatore che non conosce il sito. Una volta installato, ogni apparecchio deve essere registrato singolarmente in Geo'DAE, la banca dati nazionale che permette ai servizi di soccorso di localizzare rapidamente le apparecchiature disponibili intorno a qualsiasi punto del parco.

La manutenzione resta a carico del gestore, in base all'articolo R. 5212-25 del Codice della sanità pubblica francese (Code de la sante publique). Su un sito con più apparecchi distribuiti, un registro centralizzato con ubicazione, data dell'ultimo controllo e stato della spia di autotest evita che un apparecchio isolato passi inosservato per settimane.

Il personale di accoglienza, gli addetti alle attrazioni e i guardiani degli animali sono di solito i primi a intervenire quando un incidente si verifica lontano dal presidio di primo soccorso centrale. Formarli ai gesti che salvano e all'uso del defibrillatore più vicino alla loro postazione riduce il tempo prima della prima defibrillazione, ben prima dell'arrivo di una squadra di soccorso interna o dei vigili del fuoco.

Un'esercitazione annuale che simuli un allarme da un punto lontano del parco permette di verificare che il tempo di percorrenza stimato corrisponda alla realtà del terreno e che ogni squadra sappia individuare l'apparecchio più vicino alla propria zona di competenza.