Desfibrilador en parques de atracciones y zoos: obligaciones y buenas prácticas
Redactado por Cyrille GAGNAIRE, France Défibrillateur. Publicado el 18 de septiembre de 2026.
Un parque de atracciones o un zoo recibe cada día varios miles de visitantes repartidos por amplias zonas al aire libre, entre colas, atracciones de sensaciones fuertes y zonas de restauración. Esta configuración plantea una dificultad propia del sector: un visitante o un empleado que sufre un episodio cardiaco puede encontrarse a varios cientos de metros del punto de acogida más cercano. Esta guía detalla las obligaciones aplicables, cuántos aparatos prever y las precauciones ligadas a un uso permanente al aire libre.
Un público numeroso, disperso y a veces sometido a esfuerzo
Las atracciones de sensaciones fuertes someten al cuerpo a aceleraciones y cambios de presión que exigen al sistema cardiovascular, incluso en visitantes que se creen sanos. Las colas prolongadas bajo el sol de pleno verano añaden una tensión adicional para las personas mayores o más frágiles presentes entre el público.
En Francia se producen unos 50.000 paros cardiacos al año, y cada minuto sin desfibrilación reduce las posibilidades de supervivencia en torno a un 10 por ciento. En un parque donde la distancia entre dos puntos de acogida puede superar los quinientos metros, ese margen depende tanto de la ubicación de los aparatos como de la rapidez con que el personal dé la alerta.
Lo que prevé la normativa francesa para estos recintos
Un parque de atracciones o un zoo abierto al público está sujeto a la normativa francesa aplicable a los establecimientos abiertos al público, conocidos como ERP (etablissements recevant du public, establecimientos que reciben público). La ley 2018-527 y su decreto de aplicación 2018-1186 imponen la instalación de un desfibrilador según la categoría del establecimiento, determinada por el aforo máximo: las categorías 1 a 3 están equipadas desde el 1 de enero de 2020, la categoría 4 desde 2021, y algunos establecimientos de categoría 5 desde 2022.
Dada su afluencia, la mayoría de los parques de atracciones y zoos pertenecen a las categorías más exigentes y deberían por tanto estar ya equipados. El titular del establecimiento sigue siendo responsable de esta obligación aunque algunas atracciones o zonas del recinto sean gestionadas por operadores externos.
Cuántos aparatos hacen falta para cubrir un recinto tan extenso
Un único desfibrilador situado en la entrada principal no basta para cubrir un parque que se extiende por varias hectáreas. Lo lógico es repartir los aparatos alrededor de las zonas de mayor afluencia: la entrada del parque, la zona de restauración central, el sector de atracciones de sensaciones fuertes y un punto de encuentro cerca de los recintos más visitados en el caso de un zoo.
Un puesto de socorro interno, atendido por personal formado y situado de forma central, complementa útilmente esta red al disponer de un aparato adicional y servir de punto de repliegue para los visitantes con dificultades. La regla a seguir en cualquier recinto extenso es la misma: ningún punto del recorrido del visitante debería quedar a más de unos minutos a pie de un desfibrilador accesible.
Un equipo que debe aguantar toda una temporada al aire libre
La mayoría de las zonas de un parque de atracciones o un zoo permanecen al aire libre todo el día, expuestas al sol, a la lluvia y a veces al polvo de los caminos. Un armario mural exterior, resistente a la intemperie y cerrado con llave para evitar actos vandálicos sin retrasar el acceso urgente, resulta más adecuado que una caja pensada para un pasillo interior.
Entre los visitantes de estos recintos hay una alta proporción de niños, lo que obliga a disponer de electrodos pediátricos además de los electrodos de adulto en cada aparato accesible al público. Una garantía de 5 años y una entrega en 2 a 5 días laborables facilitan equipar de forma progresiva un recinto que a veces cuenta con una decena de puntos de instalación.
Señalización, registro y mantenimiento en un recinto extenso
Cada desfibrilador debe señalizarse según los modelos fijados por la orden del 29 de noviembre de 2018 (arrete du 29 novembre 2018, la orden francesa de señalización), con indicaciones visibles desde los caminos principales para orientar a un visitante que no conoce el recinto. Una vez instalado, cada aparato debe registrarse individualmente en Geo'DAE, la base de datos nacional que permite a los servicios de emergencia localizar rápidamente el material disponible alrededor de cualquier punto del parque.
El mantenimiento sigue a cargo del titular del establecimiento, conforme al artículo R. 5212-25 del Código de Salud Pública francés (Code de la sante publique). En un recinto con varios aparatos repartidos, un registro centralizado con la ubicación, la fecha de la última revisión y el estado del indicador de autocomprobación de cada uno evita que un aparato aislado pase inadvertido durante semanas.
| Componente | Vida útil orientativa |
|---|---|
| Electrodos | 2 a 5 años |
| Batería | 3 a 5 años |
| Desfibrilador | 8 a 10 años o más |
Formar a los equipos presentes sobre el terreno
El personal de acogida, los operadores de atracciones y los cuidadores de animales suelen ser los primeros en llegar cuando ocurre un incidente lejos del puesto de socorro central. Formarlos en los gestos que salvan y en el uso del desfibrilador más cercano a su puesto acorta el tiempo hasta la primera desfibrilación, mucho antes de que llegue un equipo de socorro interno o los bomberos.
Un simulacro anual que reproduzca una alerta desde un punto alejado del parque permite comprobar que el tiempo de desplazamiento estimado se ajusta a la realidad del terreno y que cada equipo sabe localizar el aparato más próximo a su zona asignada.
Preguntas frecuentes
Cuántos desfibriladores necesita un parque de atracciones de varias hectáreas
No existe un número fijo impuesto por la normativa, que establece una obligación de equipamiento pero no una malla precisa. En la práctica, los aparatos se reparten alrededor de las zonas de mayor afluencia, de modo que ningún punto del recorrido del visitante quede a más de unos minutos a pie de un desfibrilador accesible.
Debe un zoo equipar las zonas cercanas a los recintos además de la entrada
Sí, siempre que esas zonas reciban público con regularidad, en particular durante espectáculos y sesiones de alimentación que congregan visitantes. Un aparato adicional cerca de los sectores más frecuentados reduce el tiempo de respuesta frente a una única caja situada en la entrada.
Resisten los desfibriladores exteriores de un parque una exposición permanente al sol y a la lluvia
Un modelo pensado para exteriores, instalado en un armario mural estanco y cerrado con llave, aguanta una temporada completa al aire libre. Aun así, conviene comprobar periódicamente que el aparato y sus consumibles permanecen dentro de su rango de temperatura de funcionamiento, sobre todo durante los picos de calor del verano.
Necesitan electrodos pediátricos todos los aparatos de un parque familiar
Sí, la alta proporción de niños entre los visitantes de estos recintos obliga a prever electrodos pediátricos en cada desfibrilador accesible al público, además de los electrodos de adulto utilizados para los visitantes de más edad y el personal.
Quién debe formarse en primer lugar en un parque de atracciones o un zoo
El personal de acogida, los operadores de atracciones y los cuidadores de animales, ya que son quienes con más frecuencia se encuentran cerca del público en el momento de una urgencia. Un equipo de socorro interno, cuando existe, complementa este dispositivo pero no exime de formar al personal repartido por todo el recinto.
¿Tiene un proyecto de equipamiento?
Compra, alquiler desde 50 EUR sin IVA al mes, instalación con declaración GéoDAE, mantenimiento y formación: nuestro equipo le responde en 24 horas.
