Desfibrilador en casino y sala de juego: obligaciones y buenas prácticas
Redactado por Cyrille GAGNAIRE, France Défibrillateur. Publicado el 24 de septiembre de 2026.
Un casino o una sala de juego reúne durante muchas horas a jugadores a menudo sentados, concentrados y a veces mayores, en un espacio cerrado donde el esfuerzo físico se mantiene bajo pero el estrés y el cansancio se acumulan. Este contexto particular, marcado por horarios tardíos y un personal reducido al final del turno, obliga a equiparse con un desfibrilador como cualquier establecimiento abierto al público. Esta guía detalla la normativa aplicable, la ubicación más adecuada y la organización del mantenimiento y la formación.
Un público sentado, concentrado y a veces mayor
Un casino o una sala de máquinas de juego recibe a un público que permanece inmóvil durante largo tiempo, sentado en una mesa o frente a una máquina, en un espacio cerrado e iluminado de forma continua. Esta inmovilidad prolongada, unida a la tensión propia del juego y a horarios a menudo tardíos, no provoca por sí sola un paro cardiaco, pero puede actuar como factor desencadenante en una persona cuyo corazón ya presenta una fragilidad no detectada.
En Francia se producen alrededor de 50 000 paros cardiacos cada año, y algunos afectan a personas aparentemente sanas, justo en el momento en que menos lo esperan. Cada minuto sin desfibrilación reduce las probabilidades de supervivencia en torno a un 10 %, una cifra que cobra aún más sentido en un establecimiento donde los servicios de emergencia externos pueden tardar varios minutos solo en localizar la sala correcta, entre varias plantas o varios espacios de juego.
Un establecimiento abierto al público sujeto al mismo calendario
Un casino se rige por la misma normativa que cualquier local abierto a la clientela. La ley francesa 2018-527 y su decreto de aplicación 2018-1186 (la ley francesa de 2018 que obliga a instalar DEA en establecimientos abiertos al público) exigen instalar un desfibrilador según la categoría del establecimiento, determinada por su aforo máximo: las categorías 1 a 3 debían estar equipadas desde el 1 de enero de 2020, la categoría 4 desde 2021, y ciertos establecimientos de categoría 5 desde 2022.
Un gran casino que recibe varios cientos de personas a la vez, entre las mesas de juego tradicionales, la zona de máquinas y un eventual restaurante o un escenario de espectáculos, suele encajar en las categorías más exigentes. El explotador debe verificar la categoría exacta de su establecimiento ante los servicios competentes, ya que determina tanto el número recomendado de desfibriladores como el calendario de equipamiento ya vigente.
Dónde instalar el desfibrilador en una sala de juego
Una sala de juego se caracteriza por un nivel de ruido sostenido, una iluminación particular y una circulación a veces densa entre mesas, máquinas y cajas. El desfibrilador debe instalarse en un punto central, visible a pesar de las luces cambiantes, y accesible sin tener que atravesar toda la sala ni pasar por un control de acceso adicional.
En un establecimiento repartido en varias plantas o salas separadas, conviene prever un aparato por cada zona de juego principal en lugar de depender de una sola caja alejada de la mitad de la clientela. La recepción, el puesto de seguridad o la zona de caja son ubicaciones adecuadas, ya que permanecen ocupados de forma continua durante el horario de apertura, incluso avanzada la noche.
Señalización y declaración en Géo'DAE
La señalización del desfibrilador sigue los modelos fijados por la orden francesa del 29 de noviembre de 2018 (arrêté du 29 novembre 2018, la norma francesa de señalización de desfibriladores) y debe permanecer legible pese a la penumbra relativa de algunas salas de juego. Un único cartel colocado en alto cerca de la entrada principal no siempre basta, conviene duplicarlo con una indicación junto a cada acceso secundario que use el personal o la clientela en horas de menor actividad.
Una vez instalado, el aparato debe declararse en Géo'DAE (Géo'DAE, la base de datos nacional francesa de localización de desfibriladores), la base de datos nacional que permite a los servicios de emergencia localizarlo rápidamente. Esta declaración cuenta doble en un establecimiento abierto hasta tarde, cuando el equipo presente es más reducido y cada minuto ganado en la orientación de los servicios de emergencia tiene un peso real.
Garantizar el mantenimiento pese a los horarios prolongados
El mantenimiento del desfibrilador sigue correspondiendo al explotador, conforme al artículo R. 5212-25 del Código de Salud Pública francés (article R. 5212-25 du Code de la santé publique, que atribuye el mantenimiento al explotador), sea cual sea el horario de apertura del establecimiento. Un casino abierto hasta muy tarde o casi de forma continua debe organizar una comprobación regular del indicador de autoprueba, sin esperar al paso de un equipo diurno que nunca coincide con el personal de noche.
| Elemento | Vida útil indicativa |
|---|---|
| Electrodos | de 2 a 5 años |
| Batería | de 3 a 5 años |
| Desfibrilador | 8 a 10 años o más |
Formar al personal presente en cada horario de apertura
Un casino emplea a personal repartido en varios turnos, crupieres, agentes de seguridad, personal de recepción o de restauración, que no siempre coinciden de un turno a otro. Formar únicamente al equipo diurno deja un vacío en los turnos de tarde y noche, cuando la afluencia se mantiene alta y los refuerzos externos pueden tardar más en llegar.
La sensibilización en gestos que salvan vidas, combinada con una formación más completa para los agentes de seguridad ya formados en prevención de incidentes, permite cubrir todo el horario de apertura. El aparato guía por voz cada paso una vez encendido, lo que lo hace utilizable por personal no sanitario en cuanto conoce su ubicación y se atreve a actuar sin dudar.
Preguntas frecuentes
¿Un casino repartido en varias salas necesita más de un desfibrilador?
Depende de la superficie y del número de salas de juego independientes. Un establecimiento en varias plantas o con espacios alejados entre sí se beneficia de repartir varios aparatos en lugar de depender de una sola caja central, para que el tiempo hasta llegar al jugador afectado se mantenga siempre corto.
¿El personal de noche debe recibir la misma formación que el equipo de día?
Sí, lo ideal es que cada turno, incluido el que trabaja hasta tarde o de noche, cuente al menos con una persona sensibilizada en gestos que salvan vidas y capaz de localizar el desfibrilador sin dudar. Limitar la formación al equipo diurno deja un vacío en los horarios en que el establecimiento sigue abierto y concurrido.
¿Hace falta un desfibrilador distinto para una sala de máquinas y para las mesas tradicionales?
No, un mismo modelo de desfibrilador externo automatizado sirve para ambos espacios, siempre que sea fácil de transportar y su ubicación se mantenga visible pese a la iluminación particular de estas salas. La elección depende sobre todo de la disposición del local, no del tipo de juego.
¿Quién se encarga del mantenimiento del desfibrilador en un casino?
El mantenimiento corresponde al explotador del establecimiento, conforme al artículo R. 5212-25 del Código de Salud Pública francés. Una oferta de alquiler que incluye el mantenimiento, disponible desde 50 euros sin IVA al mes, permite delegar este seguimiento en un proveedor en lugar de gestionarlo internamente con equipos rotativos.
¿Un casino debe equipar también su restaurante o su escenario de espectáculos?
Si estos espacios forman parte del mismo establecimiento abierto al público, están sujetos a la misma obligación que las salas de juego. El explotador debe asegurarse de que el desfibrilador sea accesible desde cada zona, también durante una cena o una función, sin depender únicamente de un aparato situado en el otro extremo del edificio.
¿Tiene un proyecto de equipamiento?
Compra, alquiler desde 50 EUR sin IVA al mes, instalación con declaración GéoDAE, mantenimiento y formación: nuestro equipo le responde en 24 horas.
